Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại c186s

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông bán dữ liệu cá nhânXác minh tài khoản bảo mậtHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
c186s Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại c186s
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt với các vấn đề tài khoản thông thường để đảm bảo tính bảo mật cao nhất cho thông tin của bạn.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong phiên chat và xác nhận tiếp nhận ngay lập tức.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau đó.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem dữ liệu đã lưu, cập nhật thông tin cá nhân hoặc điều chỉnh tùy chọn cookie không thiết yếu.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ về dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư không phải văn bản cho có — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế mỗi ngày, từ lúc bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo đến khi bạn yêu cầu rút về Viettel Money. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện nhất quán để bảo vệ thông tin trong tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch nạp-rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hay mật khẩu ví trên hệ thống.

Cookie và hành vi duyệt web

Cookie thiết yếu giúp phiên đăng nhập hoạt động ổn định trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích và quảng cáo chỉ được bật khi bạn đồng ý, và có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa dữ liệu không còn cần thiết theo lịch xử lý định kỳ.

Không chia sẻ dữ liệu vì lợi nhuận

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba. Chỉ các đối tác vận hành trực tiếp — cổng thanh toán nội địa, nhà cung cấp xác minh — mới được tiếp cận đúng phần dữ liệu cần thiết.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu chính sách bảo mật tại c186s. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi không lưu mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví của bạn. Giao dịch đi qua cổng thanh toán nội địa của từng nhà cung cấp; chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc và cung cấp thông tin dữ liệu đã lưu theo yêu cầu của bạn.

Thông tin cá nhân không được bán hay cho thuê. Chỉ các đối tác vận hành trực tiếp như cổng thanh toán nội địa mới được tiếp cận đúng phần dữ liệu cần để xử lý giao dịch.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập ổn định trên điện thoại. Cookie phân tích và quảng cáo có thể tắt trong phần Cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng giao dịch.

Khi tài khoản đóng, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch xử lý định kỳ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý địa phương áp dụng.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập từ các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.